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服務(wù)熱線:400-0351-303
三重服務(wù)保障體系 / After-sale service

售前培訓(xùn)體系

Pre-sale Training System

在戴德測控,每一位使用產(chǎn)品的用戶都將得到周密細(xì)致的培訓(xùn)。戴德測控每月都定期舉辦3期用戶培訓(xùn)班,在每期3天的培訓(xùn)中,經(jīng)驗(yàn)豐富的講師團(tuán)按照預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃,向用戶提供從鋼絲繩芯輸送帶知識到檢測原理、從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到產(chǎn)品操作、從國家檢測標(biāo)準(zhǔn)到鋼絲繩芯輸送帶安全管理等方面的全方位培訓(xùn)。用戶只有通過考核,取得本公司頒發(fā)的“合格操作人員證書”,才能上崗。

售中回訪體系

Re-visit System in Sale

戴德測控為每一位用戶建立 “客戶檔案“,對所有用戶都有專業(yè)的售后服務(wù)人員進(jìn)行定期跟蹤回訪,主動發(fā)現(xiàn)問題,對用戶單位的設(shè)備操作人員進(jìn)行現(xiàn)場操作二次考核,將潛在的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

售后承諾體系

After-sales commitment system

戴德測控承諾:對每一臺售出的產(chǎn)品,戴德測控確保其品質(zhì),并為用戶提供終身售后服務(wù)。一旦出現(xiàn)問題,質(zhì)保期內(nèi),免費(fèi)更換、維修;質(zhì)保期外,終身保修,且在維修期內(nèi)提供備用設(shè)備。

公司承諾

Corporate commitment

接到報(bào)修通知:我公司在2小時內(nèi)響應(yīng)售后服務(wù);山西省內(nèi),24小時到達(dá)現(xiàn)場;山西省外,48小時到達(dá)現(xiàn)場。
免費(fèi)服務(wù)熱線:400-0351-303 (7*24服務(wù))
售后服務(wù)電話(投訴電話):0351-7028278 (7*24服務(wù))
售后服務(wù)郵箱(投訴郵箱):E-mail:sxddck@sxddck.com

進(jìn)入產(chǎn)品中心
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山西戴德測控技術(shù)有限公司 | 膠帶輸送機(jī)安全運(yùn)行方案提供商

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